سياسة الخصوصية

اخر تحديث: 10 تشرين الاول 2023

خدمة أمين.

الموقع الالكتروني: www.amin.taxi.

 

مقدمة:

‏ تتطلع هذه الصفحة على سياستنا المتعلقة بجمع واستخدام المعلومات الشخصية التي نتلقاها من مستخدمي الموقع عند استخدام تطبيق ‏أمين، ثق بنا بخصوص المعلومات الخاصة بك.

‏سياسة الخصوصية:

 نحن ملتزمون بالحفاظ على تلك الثقة ويبدأ ذلك بالشرح لسياسة الخصوصية.

‏تسري هذه السياسة على أي ‏مستخدم لخدمات تطبيق آمين في أي مكان في العالم بما في ذلك أي مستخدم لتطبيقات امين او مواقع الويب او ميزات او خدمات أخرى تحت العلامة التجارية لـ (أمين) وعلى أي شخص آخر يتصل بتطبيق آمين أو يقدم معلومات أخرى إلى تطبيق أمين ما لم يرد ذكره أدناه ويشمل ذلك أولئك الذين يستخدمون خدمات تطبيق أمين او الشركات التابعة لها من اجل:

 

  • طلب رحلة او طلب وسيلة نقل (للركاب).
  • توفير وسائل النقل بشكل مباشر او من خلال شركاء.
  • أي خدمات يقدمها التطبيق والمنصات التابعة له.
  • أي مستخدم اخر لخدمات تطبيق امين (بما في ذلك التطبيقات ومواقع الويب) واي شخص اخر يتصل بتطبيق امين او يقدم المعلومات الى تطبيق امين مالم يخضع لسياسة خصوصية منفصلة او اشعار او اتفاق اخر معلن عنه صراحه.

المعلومات التي نجمعها:

تطبيق امين يجمع الفئات التالية من المعلومات:

  1. المعلومات التي تقدمها كمستخدم لخدماتنا:
  • يشمل ذلك المعلومات المقدمة عند انشاء او تحديث حساب تطبيق امين الخاص بك والتي يتم اخذها اعتمادا على الموقع الجغرافي الذي تكون فيه، وخدمات تطبيق امين التي قد تستخدمها وتشمل اسمك والبريد الالكتروني ورقم الهاتف واسم تسجيل الدخول وكلمة المرور والعنوان والدفع الالكتروني او المعلومات المصرفية وأرقام الهوية الشخصية وتاريخ الميلاد والصور
  • معلومات عن سيارتك (ترخيص النقل حسب سياسة المنطقة) رخصة القيادة وترخيص المركبة (للسائقين).
  • خلو الطرف من أي ادانة: قد يتطلب فحص جنائي او خلو طرف جنائي من الشرطة (للسائق بما يسمح به القانون)
  • عند طلب الخدمات من خلال التطبيق (تطبيق امين) او الموقع.
  • عند الاتصال بمركز الاتصال الخاص بتطبيق امين بما في ذلك دعم للعملاء.
  • عند الاتصال بمستخدمي تطبيق امين الاخرين من خلال خدماتنا (سائق وراكب).
  • عند الرد على الاستبيانات التي أرسلت لك من قبل تطبيق امين او نيابة عن تطبيق امين.

2- المعلومات التي تم انشاؤها عند استخدام خدماتنا

هنا يتضمن:

2.1 – معلومات الموقع الجغرافي

– اعتمادا على خدمات تطبيق امين التي تستخدمها واعدادات التطبيق الخاص بك او أذونات الجهاز قد يقوم تطبيق امين بجمع معلومات موقعك كل دقيقة او اقل كما هو محدد من خلال بيانات (GPS) عنوان (IP). اذا كنت سائق او شريك لخدماتنا تطبيق امين تقوم بجمع معلومات الموقع عندما يتم تشغيل التطبيق في حال ان (التطبيق مفتوحا وعلى الشاشة) او في الخلفية (التطبيق مفتوح ولكن ليس على الشاشة) من جهازك.

-اذا كنت راكبا او عميل يقوم تطبيق امين بجمع معلومات الموقع فقط عندما يتم تشغيل التطبيق على جهازك وذلك اذا تم تمكين هذه الصلاحيات من خلال اعدادات التطبيقات الخاصة بك او من أذونات الجهاز.

– ‏الركاب الذين تم طلب رحلة لهم عبر معارفهم أو عبر مركز الاتصال او أي متلقين للخدمة بدون استخدام تطبيق على الهاتف او كل من يستخدم تطبيق آمين دون تمكين لجمع معلومات الموقع الخاصة GPS بهم علما بأن ذلك قد يؤثر على دقة الخدمة المقدمة سيتم جمع معلومات الموقع من تطبيق الساعة اثناء رحلتك.

2.2- معلومات المعاملات والاستخدام:

– ‏نقوم بجمع تفاصيل المعاملات المتعلقة باستخدام كافة خدماتنا بما في ذلك نوع الخدمات التي طلبتها او قدمتها وتاريخ ووقت تقديم الخدمة والمبلغ والمسافة المقطوعة وغيرها من تفاصيل المعاملات ذات الصلة بالإضافة إلى ذلك إذا استخدمه شخص ما رمز الترويج فقط نربط اسمك بهذا الشخص.

– بهدف تحسين الخدمة نجمع معلومات حول كيفية تفاعلك مع خدماتنا والتفضيلات المعرب عنها والاعدادات المختارة وفي بعض الحالات على الموقع الالكتروني نقوم بذلك من خلال استخدام ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتكنولوجيات المتشابه مثل العديد من المواقع نحن نستخدم “الكوكيز” لجمع المعلومات يمكنك ارشاد متصفحك الى رفض جميع ملفات تعريف الارتباط او للإشارة الى وقت ارسال ملف تعريف الارتباط ومع ذلك اذا كنت لا تقبل ملفات تعريف الارتباط قد لا تكون قادرا على استخدام بعض اجزاء من مميزات موقعنا.

2.3- الكوكيز (Cookies)

ملفات تعريف الارتباط: هي ملفات ذات حجم صغير من البيانات والتي قد تتضمن معرفا فريدا لكل جهاز او متصفح يتم ارسال ملفات تعريف الارتباط الى المتصفح الخاص بك من موقع على شبكة الانترنيت وتخزينها على القرص الصلب الكمبيوتر الخاص بك.

كما هو الحال مع العديد من مشغلي المواقع ومقدمي الخدمات، نجمع المعلومات التي يرسلها المتصفح عند زيارة موقعنا (“Log Data” سجل البيانات)

قد تتضمن بيانات السجل هذه المعلومات مثل عنوان بروتوكول الانترنيت (IP) الخاص بجهاز الكمبيوتر، ونوع المتصفح، وإصدار المتصفح، وصفحات موقعنا التي تزورها، ووقت الزيارة وتاريخها، والوقت الذي تقضيه في تلك الصفحات، وبيانات عن تعطيل التطبيق، ونشاط نظام التشغيل في حال حدوث خطأ، ونوع المتصفح، والموقع الجغرافي للجهة الخارجية او الخدمة التي كنت تستخدمها قبل التفاعل مع خدماتنا. واحصاءات أخرى ذات صلة لموقعنا او تطبيقنا عند التفاعل مع خدماتنا.

بالإضافة الى ذلك، يجوز لنا استخدام وسائل لتحليل هذه البيانات ومراقبتها دون استخدام لاسم او رقم هاتفي او بريد الكتروني، ودون قصد لشخص لتحديد وانما فقط بطريقة تساعد على تجويد الخدمة.

2.4- معلومات الأجهزة المستخدمة Device

يجوز لنا جمع معلومات حول الأجهزة التي تستخدمها للدخول، بما في ذلك الأجهزة وأنظمة التشغيل والاصدارات والبرامج وأسماء الملفات والاصدارات واللغات المفضلة ومعرفات الأجهزة الفريدة والاعلانات التي عرضها او التفاعل معها والأرقام التسلسلية ومعلومات حركة الجهاز والهاتف الجوال ومعلومات الشبكة

3- معلومات من مصادر اخرى

وقد تشمل كل من:

  • الاستبيانات والدعوات (referrals) من مواقع شركائنا، او خدمات الكوبونات التي قد تتوفر لدى شركائنا او أي وسائل شبيهة.
  • معلومات مقدمي خدمات الدفع الالكتروني (المالي).
  • خدمات وسائل التواصل الاجتماعية.
  • شركات تقديم الرسائل النصية.
  • تطبيقات او مواقع الويب الذين يستخدمون واجهات برمجة التطبيقات (API)المرتبطة بتطبيق امين.
  • بصورة عامة يمكننا بيان ذلك في الاتي:
  • أي خدمة من خلالها تم انشاء او الوصول الى حساب تطبيق امين الخاص بك.
  • أي افادة او تقييم من المستخدمين.
  • مقدمي خدمة التامين الصحي وتامين المركبات (إذا كنت سائق).
  • مقدمي الخدمات المالية (اذا كنت سائق).
  • شركات النقل الشريكة لأمين (إذا كنت فقط سائق يستخدم خدماتنا من خلال حساب متربط بهذه الشركة)
  • أي بيانات متاحه للعامة
  • أي بيانات تم جمعها من مقدمي خدمات التسويق لأمين
  • أي مقدم خدمات له شراكة اعمال مع امين تتضمن توزيع الكوبونات او العروض المخفضة المدعومة من امين (مثل محلات صيانة السيارات المطاعم مختلف الأنشطة التجارية)

 

سياسة الاستخدام

كيف نستخدم معلوماتك:

تطبيق امين يجمع ويستخدم المعلومات عامة لأغراض التحسين والتسهيل للخدمات ذات الصلة بالتنقل كما نستخدم المعلومات التي نجمعها:

  • لتوفير خدمة نقل موثوقة ومريحة.
  • لتعزيز سلامة وامن المستخدمين والخدمات لدينا
  • لتحسين دعم العملاء
  • لأغراض البحث والتطوير
  • لتمكين الاتصالات الى او بين المستخدمين
  • لتوفير عروض الترويج وبرامج الولاء للمستخدمين
  • فيما يتعلق بالإجراءات القانونية وفق القانون
  • تعزيز تجربة العميل / المستخدم

 تطبيق امين لا يبيع المعلومات الشخصية الخاصة بك الى طرف ثالث الا بموافقة صريحة منك.

يستخدم تطبيق امين المعلومات التي يجمعها للأغراض التالية

  • توفير الخدمات وتحسين الميزات

يستخدم تطبيق امين المعلومات التي نجمعها لتوفير وتخصيص وصيانة وتحسين منتجاتنا وخدماتنا ويشمل ذلك المعلومات من اجل:

  • تمكين وتحسين خدمات النقل وغيرها من الخدمات
  • تسهيل عملية تسديد مدفوعات تلك الخدمات
  • تمكين الميزات التي تسمح لك بتبادل المعلومات مع اشخاص اخرين مثل عند تقديم تقييم عن سائق، احاله صديق الى تطبيق امين، او مشاركة اصدقائك بتفاصيل عن رحلتك ووقت وصولك المتوقع
  • تمكين بعض الميزات لتخصيص حساب تطبيق امين الخاص بك مثل حفظ وانشاء تسميات للاماكن المفضلة لديك.
  • تحسين أداء التطبيق بما في ذلك استكشاف أخطاء البرمجيات والمشاكل التشغيلية لإجراء تحليل البيانات والاختبار والبحوث ورصد وتحليل اتجاهات الاستخدام والنشاط
  • نحن نستخدم البيانات الخاصة بك للمساعدة في الحفاظ على سلامة وامن الركاب وسلامة خدماتنا على سبيل المثال نقوم بجمع المعلومات الواردة الينا من الركاب لمعرفة كفاءة المركبة من مطابقة الشروط او تحديد سلوك القيادة غير الامن مثل السرعة او سوء القيادة، وزيادة الوعي بين الركاب بشأن مثل هذه السلوكيات
  • دعم العملاء:

يستخدم تطبيق امين المعلومات التي يجمعها (بما في ذلك تسجيل مكالمات مركز الاتصالات) لمساعدتك عند الاتصال بخدمات دعم العملاء بما في ذلك:

  • توجيه اسئلتك للشخص المناسب لدعم العملاء
  • التحقيق في أي شكاوى ومعالجتها ووضع ما يلزم لمنع تكرارها مستقبلا
  • مراقبة وتحسين استجابات دعم العملاء
  • البحث والتطوير:

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها للاختبار والبحث والتحليل وتطوير المنتجات وهذا يتيح لنا تحسين وتعزيز سلامة وامن خدماتنا وتطوير ميزات ومنتجات

  • برامج الولاء:

قد تستخدم امين رقمك الهاتفي في تقديم عروض ذات فائدة ضمن برامج الولاء تشمل التخفيضات على الرحلات او منتجات توفرها عبر منصاتها او عبر شركائها

  • الاتصالات بين المستخدمين:

يستخدم تطبيق امين المعلومات التي نجمعها لتمكين الاتصالات بين مستخدمينا، على سبيل المثال، قد يقوم سائق بأرسال نص او مكالمة مع راكب لتأكيد موقع التحرك 

  • الاتصالات من تطبيق امين:

قد يستخدم تطبيق امين المعلومات التي نجمعها للتواصل معك حول المنتجات والخدمات والتطوير والدراسات والاستبيانات والتحديثات

قد يستخدم تطبيق امين أيضا المعلومات لتعزيز ومعالجة المسابقات والهدايا او التخفيضات في أي وقت من العام والوفاء باي جوائز ذات الصلة.

ونقدم لك إعلانات ذات الصلة والمحتوى حول خدماتنا وتلك الأخرى من شركائنا في الاعمال.

قد يستخدم تطبيق امين أيضا المعلومات لأعلامكم لأي أنشطة قد تتعلق بخدماتنا.

  • الإجراءات والمتطلبات القانونية:

بتسجيل دخولك وتسجيلك كسائق فهذا إقرار منك وتعهد على الاتي:

  • بان تستخدم التطبيق الخاص بشركة الأمين السريع للنقل العام ونقل المسافرين المحدودة لتقديم الخدمة المطلوبة والمتفق عليها بما لا يتنافى مع المنفعة المقصودة من التطبيق.
  • بالالتزام لتقديم الخدمة المطلوبة منك بواسطة شركة الأمين السريع للنقل العام ونقل المسافرين المحدودة بكامل الانضباط السلوكي مع طالبي الخدمة من الجمهور على اختلاف العمر والنوع.
  • بعدم اخذك أي قيمة اعلى من القيمة المحددة وفق للنظام المشغل للخدمة من العملاء الا بعد الرجوع لشركة الأمين.
  • بالحفاظ على الممتلكات الخاصة بعملاء شركة الأمين والتي تتواجد لديك الى حين توصيلها وتسليمها بالشكل الذي تم استلامها به وعدم التصرف فيها باي شكل من اشكال التصرف او اخدها او الأخذ منها.
  • باتباع كافة النظم واللوائح الموضوعة من قبل شركة الأمين وما يصدر من قرارات وتوجيهات منظمة لتقديم الخدمة المتعاقد عليها.
  • تقر بانك قد قمت بكافة الإجراءات الترخيص الدوري كما تتعهد بتجديد ترخيص المركبة (السنوية).
  • تقر بانك المسؤول الوحيد عن أي التزامات مالية تتعلق بالرسوم المفروضة عليك من الجهات الحكومية او أي جهة منظمة للخدمة في المنطقة.
  • تتعهد بالوفاء بكامل المسؤوليات القانونية التي تترتب عليك او على المركبة بسبب تقديم خدمة التوصيل لعملاء شركة الأمين كما تقر لشركة الأمين بان خدمتها خالية من تلك الالتزامات القانونية
  • اقر بأنني المسؤول الوحيد عن أي التزامات مالية تتعلق بالرسوم المفروضة علي من الجهات الحكومية او أي جهة منظمة للخدمة داخل العراق وفي المنطقة.
  • اتعهد بالوفاء بكامل التزاماتي القانونية التي تترتب على او على المركبة بسبب تقديم خدمة التوصيل لعملاء شركة الأمين كما اقر لشركة الأمين بان دمتها خالية من تلك الالتزامات القانونية.

يجوز لنا استخدام المعلومات التي نجمعها للتحقيق ومعالجة المطالبات او النزاعات المتعلقة لاستخدامك تطبيق امين او كما هو مسموح به بموجب القانون الساري في المنطقة بعد استيفاء الشروط القانونية اللازمة.

 

تبادل المعلومات والافصاح عنها

بعض المنتجات والخدمات والميزات تتطلب ان نشارك المعلومات مع مستخدمين اخرين او بناء على طلبك.

يجوز لنا أيضا مشاركة المعلومات الخاصة بك مع الشركات التابعة لنا وشركاء الاعمال التجاريين، او لأسباب قانونية كما ذكر في الفقرة (8) او في حال وجود نزاع.

قد يشارك تطبيق امين المعلومات التي نجمعها:

  • مع مستخدمين اخرين.
  • على سبيل المثال اذا كنت راكبا قد نشارك اسمك الأول مع السائق ونقطة تحركك كإحداثيات مع السائق.
  • اذا كنت سائق قد نشارك المعلومات مع الراكب الخاص بك بما في ذلك اسمك وصورتك شكل ولون وموديل وصورة سيارتك ارقام لوحة المركبة موقعك الحالي متوسط التقييم المقدم من قبل الراكب ومعلومات الاتصال اعتمادا على القوانين المعمول بها وبموافقتك.

نشارك أيضا اية معلومات مقترنه بهذا الملف الشخصي بما في ذلك المعلومات التي ترسلها وتكملها والتي قدمها الركاب السابقون عنك.

سوف يتلقى الراكب أيضا ايصالا يحتوي على معلومات مثل تكلفة الرحلة، اسمك الأول، الصورة، خريطة الطريق الذي اخذته، وغيرها من تفاصيل رحلته معك

  • بناء على طلبك واختيارك

ويشمل ذلك مشاركة معلوماتك مع:

  • مع الاخرين في طلبك، على سبيل المثال، قد نشارك وقت الوصول المتوقع لك والموقع مع صديق بناء على طلبك.
  • مع شركاء العمل، على سبيل المثال، اذا طلبت خدمة من خلال كوبون تخفيض او عرض ترويجي قدمه طرق ثالث فقط يشارك تطبيق امين معلوماتك مع تلك الجهات الخارجية وقد يتضمن ذلك على سبيل المثال، تطبيقات او مواقع ويب أخرى تتكامل مع واجهات برمجة التطبيقات او الخدمات التي نقدمها او تلك التي تتضمن واجهة برمجة تطبيقات او خدمة ندمجها او شركاء الاعمال الدين قد تتعاون معهم شركة الأمين لتقديم عرض ترويجي او مسابقة او شركة متخصصة لخدمات ذات صلة.
  • مع الجمهور العام عند تقديم المحتوى الى منتدى عام:

نحن نحب الاستماع الى مستخدمينا – بما في – تتعهد بالوفاء بكامل المسؤوليات القانونية التي تترتب عليك او على المركبة بسبب تقديم خدمة التوصيل لعملاء شركة الأمين كما تقر لشركة الأمين بان خدمتها خالية من تلك الالتزامات القانونية دلك من خلال المنتديات العامة مثل موقع تطبيق الأمين على الويب او الوسائط الاجتماعية مثل الفيس بوك، وبعض الميزات على شبكتنا فعند التواصل معنا من خلال تلك القنوات قد تكون جهات الاتصال خاصة بك قابلة للعرض على الجمهور او في حالة استطلاعات الراي العام.

  • مع الشركات التابعة لتطبيق امين او الشركات المتفق معها

نحن نشارك المعلومات مع تلك الشركات التابعة لنا والشركات التي تم الاتفاق معها لمساعدتنا في تقديم خدماتنا او اجراء معالجة البيانات نيابة عنا على سبيل المثال ، قد تقوم تطبيق امين بمعالجة او تخزيم المعلومات في مواقع الكترونية تابعه لشركات أخرى او مثل التقاعد مع جهات مالية لتحسن خدمات التحصيل .

  • مع مقدمي الخدمات الفرعين وشركاء الاعمال قد توفر تطبيق امين معلومات عامة لوكلائها ومستشاريها وشركاء التسويق وشركاء الأبحاث وغيرهم من مقدمي الخدمات او شركاء الاعمال على سبيل المثال قد يقدم تطبيق امين معلومات الى هده الأطراف لمساعده في تسهيل إجراءات التامين الصحي وتامين السيارات وقد تقوم هده الجهات بإجراء استطلاعات نيابية عنا او تقديم عروض ذات فائدة ضمن برامج الولاء او معالجة المدفوعات لخدماتنا
  • لأسباب قانونية او في حالة نشوب نزاع:

يجوز لشركة امين مشاركة معلوماتك اذا رأينا انها مطلوبة بموجب القانون الساري او لوائح او اتفاقية التشغيل او الإجراءات القانونية او الطلبات الحكومية

  • ويشمل ذلك مشاركة معلوماتك مع مسؤولي تنفيد القانون مثل الشرطة والقضاء او السلطات الحكومية او اطراف ثالثة أخرى عند الضرورة لتطبيق بنود الخدمة او اتفاقيات المستخدم او السياسات الأخرى لحماية حقوق او ملكية تطبيق امين او حقوق الاخرين او ممتلكاتها او عند حدوث مطالبة او نزاع يتعلق باستخدامك لخدماتنا اذا كنت تستخدم بطاقة ائتمان لشخص اخر ، فقد نطلب منك بموجب القانون مشاركة المعلومات مع حامل بطاقة الائتمان هذا ، بما في ذلك معلومات الرحلة .
  • يشمل أيضا تبادل المعلومات الخاصة بك مع الاخرين في حال أي اندماج، بيع أصول الشركة، توحيد او إعادة هيكلة، وتمويل، او الاستحواذ على كل او جزء من اعمالنا من قبل –او- الى شركة أخرى.

 

  • الاحتفاظ بالمعلومات والحذف

يحتفظ تطبيق امين بمعلوماتك ويضل حسابك نشطا الا اذا طلبت حذف معلوماتك وحسابك في بعض الحالات قد نحتفظ ببعض المعلومات عنك كما هو مطلوب بموجب القانون او لأغراض أخرى كما موضح ادناه حتى اذا حذفت حسابك .

اذا طلبت منا حذف معلوماتك او حسابك ، مع مراعاة الاستثناءات الموضحة ادناه يحذف تطبيق امين معلوماتك عند الطلب ووفقا للقانون الساري يجوز لشركة الأمين الاحتفاظ بمعلومات بعد حذف الحساب في الحالات التالية

  • اذا كانت هناك مشكلة لم يتم حلها تتعلق بحسابك مثل رصيد مستحق على حسابك او مطالبة او نزاع لم يتم حله .
  • اذا كان مطلوبا من قبل القانون المعمول به و/او في شكل تجميعي و/ مجهول الهوية .
  • تطبيق امين قد يحتفظ أيضا ببعض المعلومات اذا لزم الامر لمصالحها التجارية المشروعة مثل منع الاحتيال وتعزيز سلامة المستخدمين وامنهم على سبيل المثال اذا أوقفت شركة امين حساب المستخدم بسبب سلوك غير سليم او حوادث امنية فقد تحتفظ شركة الأمين ببعض المعلومات حول هذا الحساب لمنع ذلك المستخدم من فتح حساب جديد في تطبيق امين مستقبلا

اعدادات الخصوصية وأذونات الجهاز

وقد حددت معظم الأنظمة لجوال (أبل واندرويد) أنواعا معينة من بيانات الأجهزة التي لا يمكن للتطبيقات الدخول اليها بدون موافقتك وهذه المنصات لديها أنظمة اذن مختلفة للحصول على موافقتك ستنبهك منصة (IOS) في المرة الأولى التي يريد فيها تطبيق امين الاذن بالوصول الى أنواع معينة من البيانات وسيتيح لك الموافقة او (عدم الموافقة) على هذا الطلب.

أجهزة اندرويد تقوم بإعلامك عن الاذونات التي يسعى التطبيق لاستخدامها قبل اول استخدام واستخدامك للتطبيق يعتبر موافقتك.

التقييمات:

بعد كل رحلة يكون كل من السائق والراكب قادرا على تقييم الاخر وكذلك إعطاء ردود الفعل وكيف كانت الرحلة هذا النظام في اتجاهين يحمل الجميع مسؤوليته عن سلوكهم وهذه المسالة تساعد على خلق بيئة محترمة وامنه للسائقين والركاب.

الوصول الى المعلومات وتصحيحها:

يمكنك تعديل الاسم ورقم الهاتف وعنوان البريد الالكتروني المقترن بحسابك من خلال قائمة الملف الشخصي (Profile) في التطبيق.

يمكنك أيضا البحث عن الرحلات السابقة الخاصة بك، يمكنك أيضا تعديل المعلومات الخاصة بك مباشرة على التطبيق مثل تغيير رقم الهاتف، والبريد الالكتروني والصورة الشخصية، وفي حال عدم تمكنك من دلك يمكنك تعديلها عن طريق الاتصال بالشركة مباشرة.

الرسائل داخل التطبيق:

توجد طريقة لكتابة الملاحظات للسائق ويمكنه قراءتها قبل قبوله للطلب، وهذه الرسالة تكون محفوظة في بيانات الرحلة.

تحديثات هذه السياسة:

قد نقوم أحيانا بتحديث هذه السياسة إذا كنت تستخدم خدماتنا بعد التحديث فإنك توافق على السياسة المحدثة وذلك سيشكل اقرارك بالتعديلات وموافقتك على الالتزام بها.

وفي حال قيامنا بإجراء تغييرات كبيرة على سياسة الخصوصية هده سنقوم بإعلامك اما من خلال عنوان البريد الالكتروني الذي قدمته لنا او عن طريق وضع اشعار بارز على موقعنا.

نحن نشجعك على مراجعة هذه السياسة بشكل دوري للحصول على احداث المعلومات عن ممارسة الخصوصية.

تسري سياسة الخصوصية هذه اعتبارا من يوم (الثلاثاء 1 كانون الثاني 2019) وستظل سارية المفعول فيما عدا أي تغييرات في احكامها في المستقبل، والتي ستصبح سارية فور نشرها في هده الصفحة.

اتصل بنا:

اذا كانت لديك اية أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه يرجى الاتصال بنا على الرقم المختصر (6965).